Serviços Oferecidos pela KeepITConteúdos publicados:
TI para Empresas de Pequeno Porte
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TI para Empresa de Médio Porte
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TI para Grandes Corporações
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TI para Aplicações Específicas
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Suporte 24X7X365
A KeepIT oferece serviços diferenciados de monitoramento, apoio, SLA para seus clientes, 24 horas por dia, 7 dias por semana, 365 dias por ano, com profissionais com amplo know-how.
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Monitoramento 24X7X365
O software de gerenciamento MOM varre automaticamente os logs de eventos e os contadores de performance dos servidores, filtrando e analisando esta informação, orientando-se na base de conhecimento.
Quando o MOM detecta um problema, executa automaticamente scripts corretivos ou gera alarmes para notificar os experts definidos na ferramenta. A ferramenta também produz relatórios que retratam a saúde da rede e do servidor.
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Procedimentos
A KeepIT tem uma série de procedimentos que tornam seu serviço diferenciado. Organização e informação são a chave.
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Licenciamento
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