Os consultores da KeepIT são preparados para repassar aos clientes todos os passos necessários para a resolução de problemas cotidianos referentes a TI. Melhorando sempre a habilidade dos clientes de tratar de questões comuns de manutenção, os consultores da KeepIT podem se concentrar em fornecer serviços de mais alto nível. Além disso, compartilhando livremente a informação com os clientes, a KeepIT constrói um senso de parceria, tornando os relacionamentos de longo prazo cada vez mais sólidos.

Quando sua companhia alcançar o ponto em que é necessário contratar pelo menos um funcionário para cuidar da TI interna, a KeepIT pode ajudar-lhe identificar e qualificar candidatos apropriados com as habilidades técnicas necessárias. Esse serviço também permite que a KeepIT foque seu esforço no fornecimento de serviços de maior valor agregado.

A KeepIT também oferece treinamentos personalizados para os funcionários que queiram expandir seu conhecimento em softwares que garantam aumento de produtividade.
Saiba mais.

Os especialistas certificados da KeepIT oferecem treinamento individualizado em tecnologias ou em aplicações complexas de missão-crítica para empresas que sintam necessidade de ter esse conhecimento agregado à equipe interna. As áreas interessantes em ter alguém de sua equipe interna com conhecimento incluem o Active Directory, o Microsoft Exchange ou o Microsoft ISA Server.

A KeepIT fornece uma documentação detalhada para todos os serviços entregues. Esses relatórios de serviço fornecem para sua equipe interna de TI um histórico conciso e útil das questões técnicas importantes que cercam sua rede e podem fornecer a introspecção necessária para antecipar futuros problemas.