Revenda de Bebidas
Nós conhecemos a real necessidade das revendas de bebidas em manter uma equipe interna de TI. Também conhecemos as dificuldades dos profissionais internos dessas empresas em manter-se atualizados com as tecnologias utilizadas.
Diante disso, criamos um pacote de serviços específicos para revendas de bebidas. Em um modelo de co-sourcing, o TI interno mantém o foco do trabalho nos negócios da revenda ao repassar problemas técnicos específicos para os especialistas da KeepIT, sem limites de chamados, sem limites de horas e com valor fixo.
Com 100% da equipe certificada, a KeepIT disponibiliza nesse pacote atendimento 24 horas por dia, 7 dias por semana, 365 dias por ano. Pronta para atendimentos de manutenção, com rotinas periódicas definidas com cada revenda, até disaster / recovery de servidores.
A gestão da infraestrutura de TI tem sido alvo de freqüentes auditorias externas. A equipe da KeepIT oferece assessoria para adequação a essas necessidades. Outro ponto de atenção na revenda é a rotina de backup. Nesse pacote, os especialistas da KeepIT definem a rotina de backup, além de validar e periodicamente verificar sua eficácia.
Saber como, por que e quando atualizar sua plataforma pode fazer toda a diferença. A KeepIT acompanha a evolução diária dos produtos Microsoft, gerenciando e instalando fix corretivos e service packs em seus servidores. Assim como o backup e as atualizações de segurança, o antivírus também faz parte de uma estratégia de segurança.
A equipe da KeepIT vai orientá-lo a ter certeza de que a ferramenta de detecção de vírus está protegendo a empresa.
O modelo de atendimento KeepIT é orientado pelas melhores práticas de segurança e continuidade dos negócios.
Veja também:
Benefícios do Suporte Oferecido pela KeepIT Opções de Entrega dos Serviços KeepIT Soluções de Armazenamento Visão Geral das Soluções de Segurança Oferecidas pela KeepIT
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